Системная интеграция

Основная цель системной интеграции^* — повышение эффективности работы предприятия путём оптимизации работы информационных систем предприятия. Оптимизация заключается в ускорении, упрощении и расширении обмена и обработки данных между различными участками предприятия и внутри них. Интеграции подвергаются и аппаратные, и программные системы заказчика: объединять можно и разрозненные рабочие станции внутри офиса, и удалённые офисы, и различные программные комплексы, используемые или внедряемые на предприятии (например, обмен данными между товароучётной системой и интернет-магазином, обмен между системами «клиент-банк» и финансовыми системами и т.д.)

Любой проект системной интеграции начинается с анализа бизнес-процессов заказчика для выявления «узких мест», приводящих к недостатку информации, или их многократной обработке, замедляющих процесс работы или принятия решений. После анализа происходит поиск наиболее оптимальных с точки зрения качества, стоимости и сроков решений. Немаловажным моментом является оценка возможных рисков компании заказчика, так как она может потерпеть убытки в процессе выполнения проекта.

Системная интеграция — совместная работа компании-интегратора с компанией заказчика, которой может потребоваться обучение сотрудников работе с новым оборудованием и программным обеспечением, изменение и создание новых бизнес-процессов в связи с появлением новых возможностей, появляющихся в результате оптимизации информационной системы предприятия.

Системная интеграция — сложный многостадийный процесс, для осуществления которого необходимы высококлассные специалисты с широким профилем знаний и огромным практическим опытом. Именно поэтому для заказчика выгоднее привлекать для осуществления проекта системной интеграции специализированную компанию: найти специалистов подобного класса весьма сложно, долго и дорого. Ещё более сложно объединить их в команду, ведь успешная реализация проекта — это результат слаженной работы группы специалистов, часто при активном взаимодействии с субподрядчиками.

* Интеграция (от лат. integrum — целое) — в общем случае обозначает объединение каких-либо элементов (частей) в целое.