Удалённое администрирование
Мы осуществляем удаленное администрирование серверов, отдельных компьютеров или всей локальной сети. Доступ к компьютерам производится по защищённым каналам связи, с помощью специального ПО, а общение с пользователями происходит по телефону, голосовой почте, электронной почте или ICQ.
Для наших клиентов эта услуга поможет заменить дорогостоящего системного администратора администратором «по вызову» или специалистом с низкой квалификацией, который будет получать всю необходимую техническую поддержку от нас. Также это позволит освободить основного администратора от непрофильных работ. Для крупных городов удалённое администрирование решает проблему высокой стоимости местных специалистов, а для малых городов проблему недостатка квалифицированных кадров.
Удалённо мы решаем следующие задачи:
- Полное администрирование серверов (Linux, Windows)
- Администрирование телефонных станций (Мини-АТС)
- Настройка и мониторинг активного сетевого оборудования
- Установка и поддержание работы отдельных приложений (сервисов) на вашем сервере
- Техническая поддержка и консультирование системного администратора клиента
- Мониторинг серверов или отдельных приложений
- Аудит безопасности серверов
Наш опыт работы по настройке хостинговых серверов, web-серверов, почтовых серверов, DNS-серверов, серверов баз данных, файловых серверов, межсетевых экранов и другого серверного программного обеспечения позволяет нам браться за решения задач любой сложности, с которыми зачастую не могут справиться другие.
Мы предлагаем индивидуальные решения для каждого заказчика, но при этом имеем много типовых наработок и решений по настройке серверов.
|